Resultados de búsqueda para "Servicio al cliente"
Una nueva ola de empresas, a las que llamamos nativas de IA, proporciona una bola de cristal sobre cómo será el futuro del trabajo para todas las organizaciones. Estas startups integran la IA en todos los aspectos de su negocio, desde los procesos y productos hasta las ventas y el servicio...
Las necesidades y los comportamientos cambiantes de los clientes han provocado que las empresas se centren más en ellos. Las relaciones sólidas y sostenibles con los clientes empiezan por entender el valor de la experiencia del cliente (CX) desde el punto de vista del cliente.
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